我在创业路上走过的弯路
现在回到我的主题,向死而生。为什么说这向死而生呢?如果一个人他从创业或者准备创业开始的那一刻就时刻面临着死亡,求生欲望很强。当有求生欲望的时候,再大的困难都有克服的可能。其实这也是真实的写照,我觉得这是我这么多年来,我每时每刻在提醒我自己,很多时候的挑战就面临着死亡。
我想告诉亲爱的你们,其实今天大家都知道,90后有一句话,趴在地上说人话。今天是网络时代,每个人都有他的负面,都有他的正面。我今天在这里讲很多的东西,网上说不定有人就说朱总说的话不对,所以我现在是学会了趴在地上说人话。这还不够,我昨天跟他们说,我要裸趴在地上说人话,也就是说没有内裤了。我们做的所有事都是在风口浪尖中,这风口是正面和反面,对我们来说,都是一个帮助和鞭策。
今天在这里,想要告诉我曾经经过的坎。1996年,开始创业,先后创业4次,在这4次创业中,我可以说我是痛不欲生。我在4次创业中,犯过的错误让我自己都留泪。我前天晚上突然想,这么多年中我犯过多少错误,我经常苦口婆心跟别人说,创业路上有很多的生死结。我那天自己静下来,罗列下来我自己犯过的错误。今天我抽出重点讲讲我曾经犯过的错误。
合伙人上犯的错与提醒
一、合伙人必须完全投入。我在做第一个公司的时候,曾经是三个投资人,当时因为我们在美国,想在国内希望有个人跟我一起创业,所以我们就选了一个人。但那个人本身是有公司的,当时就说一起干吧。时间稍微一长就发现,合伙人如果不能全职投入,你绝对是会不满意。可能前半年是考虑你的事情,后半年他就考虑他的事情,后来我花了很长的时间去把第三个合伙人干掉。100%、200%的精力投入是必须。
二、在寻找合伙人当中,一定要知根知底。如果在创业中匆匆忙忙拉一个人跟您做合伙人,一定会有巨大的隐患在里面。因为创业是长跑的过程,这一段的过程中,是需要共患难。合伙人必找男女朋友、老公、老婆都很难,我在做创新谷的时候,也犯过错误,因为我出来的时候,匆忙的找了合伙人,酿成了大错。合伙人无所谓强或不强,只是合适不合适。有一些合伙人就是很强,但不合适,那就不配,一定是要找合适的人。如果你是老大,他一定是要听命于你。
业务方向上犯的错误与提醒
一、超前是必须,但不能太早。因为我这人喜欢追梦,经常是看到一些别人看不到的东西。我有一句话“我愿意看地球,我愿意看地球上任何一朵浪花拍上来”。由于我是有这情怀在,我在选择方向的时候,我经常是会超前选择一些行业。
在华为的时候,我往往是往前两步,VOIP从2012年才真正起来,可以说我们以前做的工作,都为他们的成功做了奠定。比如移动搜索,从2003年开始决定宣传移动搜索,最终成果却是百度。还是原来的话题,太早了。现实很骨感,当您在选择方向的时候,是要顺势而为。当然,领先半步是没问题,我现在在投资项目的时候,也是领先半步。
二、不要求大求全。求大求全,因为我们做VOIP,还要在全球建立一个IP电话运营系统,总共是有27、28个国家,每一个国家都是我飞过去跟他们洽谈,一个一个国家去谈,建起全球网。但一个小公司,怎么可能既做设备,又做运营,还做清算。虽然这公司是300、400人,但跟运营商比,是不可能应付得过来。所以有人跟我说,朱波,你承担得太多了。
对我来说,把公司资源撕裂。因为那时候我是CEO,技术层面的人,只会做加法,不会做减法,公司当时都被我累死。
“不靠谱”的人更适合当CEO
这几件事,只是我列创业过程中,犯的比较原则性的错误,细节的错误更多了,我犯这么多的错误,因为什么?因为我是个极不靠谱的人,犯的所有的错误,都是因为我是极不靠谱的人。
我是个极不靠谱的人,犯的所有的错误,都是因为我是极不靠谱的人。我极度反思过我自己,可能大家觉得极不靠谱是一个贬义词,其实是中性词。
我觉得有两种人适合创业,一种是极不靠谱的人,一种是极靠谱的人。
不靠谱的人:善于升维思考,他会考虑很长远的事情,站在很高的地位思考,具有颠覆式创新思维和极强战略规划能力,关注宏观,不注重细节,缺乏端到端的执行能力。我后来反思,今天让我关注细节,过程是怎样走,要把细节列出来,我一听,我根本是不能做这工作的,极不靠谱的人绝大部分都是这样的。
靠谱的人:极强的降维打击能力,关注细节,极强的端到端执行能力。我说过,一个公司创始人如果都是不靠谱的人,那就是每天都在想,天天都在头脑风暴,如果一个公司都是靠谱的人,那这个虽然公司执行力很强,但它不性感,它的上升空间就会被挡住。所以一个公司要有一个不靠谱的人,不靠谱的人理论上一定要成为CEO,否则的话是会打架的,或者是做董事长也可以。
因为我是个不靠谱的人,而且我后面还没有团队。我经常说马云是一个极不靠谱的人,我也是一个极不靠谱的人。马云虽然是不靠谱的人,但他的18罗汉中, 17罗汉是靠谱的人。马云有团队,我是没团队。不靠谱的人可能战略思维可以,其他的事情你不懂,你就要放手。我是搞技术出身的,这就表现为自恋狂。不靠谱以后,还要一只手插到各个部门去听他的细节,这样又不靠谱了,所有的事都要指指点点,那这公司不被你搞垮了。所以我是极不靠谱中最不好的,马云是极不靠谱中最好的人。
2008到2012年,我为什么要到华为干4年,感觉上帝对我不薄,我为什么不是最后摘果子吃的人?因为我这人极度敏感,我能知晓世界方向是要朝哪个方向走。我一直反思我自己为什么?我想到华为为什么会成功,我就去华为工作,我在这4年中学会了很多的事情,我发现我这人绝对不是做CEO的料,这也是我为什么出来以后我要搞投资。投资是我最终的目标,能把我的梦想,能把我的经验,能把我所有的东西无缝的传递给创业者。而且我不用去管,因为我一管就会管死。很多人就是管公司一管就死,管投资就管灵。
在华为工作的4年,我真的学到了很多的东西,我在有意识的培养我自己,锻炼我自己,让我自己知道什么是对,什么是不对。
这些都是我这两年悟出错误的错误。我觉得很感谢,在改革开放30年的大潮,我说我真的太幸福了,我在创业路上犯了那么多的错误,我今天还能站在舞台上,还能有我一席之地,我说我幸亏没去当官,按照我的性格,我今天肯定在牢里坐着。
我曾经想过我如果当年不出国,我问我自己,我今天会在哪儿,三种结果,一个是当官,一个是经商,一个是在牢里。我最大的可能是在牢里。因为什么呢?我喜欢交友,喜欢帮别人,所以很感谢我当年出国了。如果回来国内,不做官员,也是做创业,我说我也会被送进去是因为那时候肯定是会行贿、受贿。我说我今天在这里很幸运,幸亏我当时冲动去了美国。
我觉得很多时候,创业过程中,确实是能给自己很多历练的机会,让自己体会到创业的过程中如何学习,其实犯错误没关系,最可怕是在同一个地方不断犯错。 曾经经过的坎,希望对大家是有帮助。这是我那么多年血泪的教训,如果别人跟你谈这故事,你可以不听不理,这是我真正犯的错,而且这错误是无法挽回的错误。
创业路上的生死劫
有人可能是体会得到,有人可能体会不到创业路上到底是有什么问题?可能现在很多人已经在创业,已经发展得不错。创业路上,只要您没有把钱放在您口袋那里,你就永远不要说您富有。我看过太多的好朋友们,就说公司是多少美金,到头来自己分文没有,还被美国列入黑名单,这样的事情比比皆是。但是不要认为自己拿了几轮就成功了,没有的事,只有银行帐上的钱是你的,你才算是财务自由,否则都不是。有很多人虽然钱还没到帐上,就是很风光。 从创业路上来看,从准备创业,刚才说的股权、合伙人是准备创业中最重要的事情。
一、感念到产品。
当你有一个概念的时候,一定要快速把产品原形做出来,我看过很多的创始人,把产品打磨得精益求精,但今天行业中,沉淀一定是事成当中磨炼出来。我们经常说,今天一定是失败要失败得快,失败要失败得便宜,不要拖泥带水。从概念到产品的时候,一定是要快。因为多放一天,多过一天,就浪费一天的资源,同时可能你在错误的道路上就浪费得更多。当你有产品出来以后,快速面向市场,找到你第一批最忠诚的客户,做市场用户的体验。投资人很多时候在看你们,光听概念是没有,跑跑数据,两个星期以后,告诉我数据是怎样,很多的投资人就说等你上线了以后,跑跑数据给我看一下。面向市场一定要快,在你创业的第一天,你就要了解客户在哪里。
二、融资。
如果融不了资,那怎么办?公司无法开展。如果你是富二代那是不用愁,那你家里底还是有的,如果你是草根,那你是最无能为力的时候。融资是非常重要,尤其在中国创业。
三、行业的选择。
行业的选择—红海、蓝海、死海、深海。今天绝大部分人都在红海,你做我也做,大家都在做,红海最终导致的结果,如果没有创业方向的话,一定是会成为死海,反正大家都活不了。蓝海是现在大家正看到的风口,很多人愿意进蓝海,很多人认为今天的蓝海,其实已经是红海了,可能在红海的细分领域中,还有些可能是蓝海,但大家一定要分清楚,不要贸然认为,新鲜的名词出来,大数据、O2O,这些名词有时候是会害死人的。我们冲着名词去创业,90%的公司很难成功。
深海是什么呢?那是一个还在海平面正在运作的层面,因为风平浪静,海底已经是汹涌滚滚,这是要领先常人两到三步的,因为半步可能是在蓝海里。如果你是跟随的人,基本上都是在红海,如果说一大堆人在一起的,你就基本上是死海。大家都知道,因为投资人看的案子很多,知道有一些市场的报告出来,投资人很难被这些名词给忽悠。
四、业务的选择。
业务的选择有四种。
持续创新那是大公司,他的产品中不断地更新,做得更好,所以他是持续性创新,但是那不是你的事,小公司要打败大公司,想用持续性创新打倒公司,必死无疑。
微创新,是市场上还没有垄断,通过差异化的创新,还有机会赢。如果想持续创新,在行业中已经有巨头形成了,如果再用持续性创新方式跟它拼,是没有活路的。只有在巨头还没有形成,还没有跑出一个垄断者的时候,还有超车的可能。
复制是最要命的,这是绝大部分创业者在第三项一直拼死拼活的在做。去年这时候到处都是送外卖,到今年还有几个活下来,以前是千团大战都死在这复制过程中。小公司,真正一个伟大的小公司,必须是要颠覆式创新。很多时候,好不容易创造出颠覆以后,还没有形成规模的时候,一大堆微创新就有了,为什么中国颠覆式创新那么难,因为有很多人是跟着你,号称是不一样,但本质上一样。为什么美国一个UBER能非常成功,如果不是阿里投了滴滴打的,那早就已经是饱满了。
颠覆式创新,如果大环境不改变,颠覆式创新,只能成为空谈。为什么中国的颠覆式创新那么难?
1、创业者,很多人喜欢跟风,一半以上的创业者是犯了这一错误。
2、投资人,投资人一看风口来了,这行业可能是会熬出老大来,但他投不进去。投资界有一句话:“宁愿失败,也不能踩空。”,当风来了以后,这机构如果不投,踩空了,说明这机构的眼光有问题,居然这么大的方向都没有把住。我知道要失败,但我还是要投,说起来就说这行业我布局了。中国很多的投资机构是有思维,就是大家往这里走,我也往这里走。为什么导致很多的复制,投资人说这里好,然后拿着BP,就说这个好,也给你复制。
3、消费者、用户没有价值取向,只知道性价比,便宜就好,只知道方便就好,但想过没有,用这服务的这家公司是不是原创,会不会是抄袭别人的服务,就在座的各位,我相信都是没管过这事,英雄不问出处。如果我们今天某一个应用别人做了,如果我们BAT出来,在座的各位一定是选BAT,说都不用说。因此,消费者每一位人都没有价值取向。我们做创新的人就会感觉到力不从心,中国一大堆人都是美国一出来,先抄来再说,看谁抄袭得快。
颠覆式创新,我是非常主张想投颠覆式创新,因为我心里也是有共鸣的。
五、团队组合。
再有一个分享是团队组合的问题。初创团队有三个重要的角色,CEO、CTO和COO。这团队该如何组合?有人跟我说,一开始是一大批CEO,有人就说来什么CFO,做财务的,做人事的,我很无语。我说公司没几个人,财务就有CFO,有人力资源管理,一位CEO直接下属可以管32个人,你公司没到32个人,你要什么人力资源。CEO干什么,他转身上个洗手间您都知道。
所以创始团队要有三大要素:CEO非常重要,CEO首先得是懂产品,他对要从事的行业要十分了解,他要知道消费者的需求、了解客户需求、了解客户在哪里。所以CEO首先是要重视这个,这是非常重要的。我最怕的是CEO是搞技术出身的,如果这CEO是技术出身的话,我心里是很凉的,因为搞技术出身的,都是自恋狂!
有了CEO以后,必须要有CTO,这也很重要,他要把你想的东西呈现出来。CTO是CEO非常得力的助手。很多的CEO,很多时候都是为技术所累,有时候痛不欲生。
我投了很多的项目中,有10%左右的是被CEO或者是CTO害苦的,有时候是痛不欲生。而且技术的人特自恋什么呢?他说走就走,不讲职业道德的,而且不光自己走,把团队的人都带走,正所谓的“连锅端”。
因此,开创公司的时候,一定要把CTO的利益绑定,要把CTO找好。而且也不能找太高端的CTO,说什么大公司里管过上千人,这CTO不要找,这种人动口不动手,公司管得多了,这个架构部、平台部,就说我要把这部门都列出来,CTO一定是要自己动手的,公司那么小,轮不到你指挥那么多人,两三个人都够了。我自己创业的时候,什么都是我自己做的,如果CTO没有这种责任,怎么可能成为长期的合作伙伴。
下一个是COO,这是搞产品运营的,真正要去拓展市场,了解用户,这是公司鼎立的元素。如果COO找不到,产品原型开发出来以后,三个月到半年时间,COO必须要到位,否则产品开发出来,不懂得怎么运营。